052-8629692
 
 
 
technology
 
 
 
 
 
 
 Logo
 
 
ייעוץ לשירות קשוב
 
יפעת ברעם
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

אומנות שימור הלקוחות

 
 

להתמודד עם לקוחות בהצלחה

 
יום שלישי, 9.1.2018, בשעות 15.00-19.00
קמפוס, רח' לחי 31 בני ברק
(קרוב לתחנת רכבת בני ברק)
 
 
בנוסף לסדנאות והרצאות מוזמנות שאני מקיימת במקומות עבודה, אני עורכת מפעם לפעם גם סדנאות לבעלי עסקים קטנים המעוניינים לשפר את מיומנויות שימור הלקוחות שלהם.

בסדנה תקבלו כלים להתנהלות נכונה בשירות כדי להשיג לקוחות חדשים ולשמר לקוחות קיימים, תלמדו כיצד להתמודד עם לקוחות קשים או מתלוננים וכיצד להתמודד עם דילמות עסקיות הנוגעות לשירות.

כמו כן, אני מקיימת סדנאות שירות, שימור לקוחות וטיפול בלקוחות המותאמות לצרכי המזמין.

צרו קשר, ואעדכן אתכם לגבי מועד הסדנה הפתוחה הקרובה, או שאתאים לכם את ההדרכה הנחוצה לעסק שלכם.